01Mikor érdemes szólnom?
Háttértámogatásra ideális 6–8 hónappal a dátum előtt, weboldalra 2–3 hónap is elég. Ha viszont közel van a dátum, akkor is írj — megnézzük, mi belefér.
02Mi a különbség a kész sablon és az egyedi weboldal között?
A kész sablon egy előre megtervezett dizájn, három felszereltségi szintben, amelyet a saját admin felületeteken töltötök fel — ezért kedvezőbb az ára. Az egyedi weboldal teljesen a ti stílusotokra készül, és olyan funkciókat is kaphat, amelyek egyik sablonban sincsenek benne, például személyre szabott vendégoldalakat vagy vendéggalériát.
03Ha sablont veszünk, nekünk kell mindent feltölteni?
Nem kötelező. Vásárláskor kérhetitek a feltöltést is: ilyenkor elkülditek az anyagokat, én pedig beállítom és élesítem az oldalt. Két módosítási kör benne van.
04Csak a weboldalt is kérhetem?
Igen. A kész sablonok és az egyedi weboldal is önállóan rendelhetők, háttértámogatás nélkül. Egyedi oldalnál a tartalmat közösen átbeszéljük, és a szövegezésben is segítek.
05Mennyibe kerül a domain és a tárhely?
A kész sablonoknál 12 hónap tárhely benne van az árban, és ingyenes aldomaint kaptok. Saját domain díját — és egyedi weboldalnál a tárhelyét — közvetlenül a szolgáltatónál fizetitek; a technikai beállításokban segítek.
06Meddig marad elérhető az oldal?
A kész sablonoknál 12 hónapig, ami utána meghosszabbítható — a díja az aktuális tárhelyszolgáltatói áraktól függ. A lejárat előtt e-mailben jelzem a pontos összeget, így nyugodtan eldönthetitek, szeretnétek-e például a fotók miatt tovább megtartani.
07Frissíthetünk később magasabb szintre?
Igen, bármikor. Ilyenkor csak a két szint közötti különbözetet kell kifizetnetek, a már feltöltött tartalom megmarad.
08Ki látja a vendégek visszajelzéseit?
Csak ti, a saját admin felületeteken. Ott listában látjátok a válaszokat, és ki is tudjátok exportálni őket táblázatba.
09Módosíthatjuk az oldalt élesítés után is?
Igen. Az admin felületen bármikor átírhatjátok a szövegeket, időpontokat és képeket, és a változás azonnal megjelenik a vendégeknek.
10Ott vagy az esküvő napján?
A háttértámogatás elsősorban a szervezési időszakra szól. A helyszíni jelenlétet külön beszéljük meg, az esküvő méretétől és igényeitől függően.
11Külföldön élünk vagy külföldön házasodunk — tudunk együtt dolgozni?
Igen. A háttértámogatás teljesen online is működik, a többnyelvű weboldal és a távoli egyeztetés pedig a munka része.
12Milyen nyelveken tudunk egyeztetni?
Magyarul és angolul írásban és szóban is, így online vagy személyes konzultációt is tarthatunk. Spanyol nyelven írásban állok rendelkezésre: e-mailben és üzenetben teljes körű tájékoztatást, válaszokat és részletes ajánlatot adok. Szóbeli egyeztetésre spanyol anyanyelvű pároknak angol nyelven van lehetőség.
13Hogyan fizethetünk, és kapunk számlát?
Bankkártyával vagy átutalással. A szolgáltatások díját egy összegben, előre kell rendezni, a számlát pedig elektronikusan, e-mailben kapjátok meg.
14Visszakérhetjük az árat, ha meggondoljuk magunkat?
A kész sablonok digitális tartalomnak számítanak: vásárláskor kéritek az azonnali hozzáférést, és ezzel lemondotok a 14 napos elállási jogról. Ha bármi gond adódik, írjatok nyugodtan — keressük együtt a megoldást.
15Hogyan indul a közös munka?
Egy rövid, kötetlen egyeztetéssel. Utána írásos ajánlatot kapsz, és csak ezt követően van bármilyen kötelezettség.